我們如何使用 AI？
本服務可能使用 AI 技術於以下用途：
- 口說評分：分析發音、流暢度、內容完整性等面向，提供分數與回饋。
- 寫作評分與回饋：分析結構、語法、用字、內容相關性等，提供建議與修改方向。
- 弱點分析與學習建議：根據作答紀錄與錯誤類型，自動歸納弱點並推薦練習。
- 內容品質檢測：偵測明顯異常作答、複製貼上、無意義內容等。
AI 結果通常會與規則式評分、人工評閱（若方案包含）或教師判斷搭配使用，而不是單獨作為唯一依據（除非產品明確說明）。
AI 會看到哪些資料？
為了提供評分與分析，AI 系統可能處理以下資料：
- 你的口說錄音（音檔或語音特徵）
- 你的寫作文字內容
- 你的作答紀錄與錯誤類型
- 你的學習報告與進度摘要（用於個人化建議）
這些資料可能在以下環境中被處理：
- 我們自己的伺服器與模型
- 第三方 AI 服務商的雲端平台（例如語音辨識、文字分析服務）
若涉及第三方 AI 服務商，我們會要求其僅在為我們提供服務的必要範圍內處理資料，並遵守適用的保密與安全要求。
你的資料會用來訓練 AI 模型嗎？
我們對於是否使用你的資料進行模型訓練，採取以下原則：
- 基本服務運作所需
為提供評分與回饋，AI 模型必須在技術上「處理」你的資料，這屬於提供服務的必要行為。
- 進一步的模型訓練與改善
若我們希望將你的資料（尤其是去識別化後的資料）用於：
- 重新訓練或微調評分模型
- 改善回饋品質與建議準確度
- 開發新功能或新題型
我們會：
- 盡量使用去識別化或彙整後的資料
- 避免直接使用可輕易識別特定個人的內容
- 在未來若法律或政策要求明確同意時，另行取得你的同意
若你明確不希望自己的資料用於模型訓練或改善，請透過 support@vantage.study 告訴我們。我們將評估在技術可行範圍內調整你的資料使用方式。請注意，這可能影響部分功能的精準度或可用性。
AI 評分的限制與風險
AI 評分並非完美，可能受到以下因素影響：
- 錄音品質（噪音、音量、設備）
- 口音、語速與發音習慣
- 寫作風格、題型理解與答題策略
- 題目難度、版本差異與資料量不足
- 系統錯誤或模型偏差
因此：
- AI 評分結果僅供學習參考，不是正式考試成績。
- 不應用於決定升學、錄取、簽證或就業結果。
- 若你認為評分明顯不合理，可透過客服或產品內回饋機制提出，我們將協助檢視（若方案包含人工複評，則依相關規則處理）。
第三方 AI 服務商與跨境傳輸
若我們使用第三方 AI 服務（例如語音辨識、文字分析、模型託管等），可能涉及：
- 資料傳輸至境外伺服器
- 由第三方在境外處理你的資料
我們會：
- 在可行範圍內選擇具合理安全措施的服務商
- 以合約或其他方式要求其遵守保密與安全義務
- 在隱私權政策或本頁中盡可能揭露主要服務類型（若可公開）
若你希望了解目前使用的 AI 服務類型或供應商名單，可透過客服信箱詢問，我們將在不違反商業機密與安全的前提下提供可公開資訊。
你可以如何控制 AI 對你資料的使用？
在技術與法律可行範圍內，你可以：
- 選擇不使用涉及 AI 評分的功能（若產品提供替代方式）
- 請求不要將你的資料用於模型訓練或改善（可能影響部分功能）
- 請求刪除特定錄音、作文或作答紀錄（依法須保存者除外）
- 請求查看與 AI 評分相關的基本資訊（例如評分時間、使用模型類型等）
若你要行使上述權利，請聯絡 support@vantage.study。
未來變更
隨著 AI 技術與法規發展，我們可能調整：
- 使用的 AI 模型與服務商
- 資料是否用於訓練或改善
- 你可行使的權利與控制方式
若有重大變更，我們會在本頁或網站公告更新，並於必要時另行通知你。