哪些內容屬於「錄音與作文」？
本頁所稱「錄音與作文」包含但不限於：
- 口說測驗或練習的錄音檔
- 寫作測驗或練習的文字內容
- 人工評閱時老師或評審留下的評語與標註
- 與上述內容相關的評分、回饋與分析結果
這些內容屬於你的學習成果，也是我們提供評閱與回饋服務的基礎。
我們為什麼需要這些內容？
我們蒐集與使用這些內容，主要用於：
- 提供評閱與回饋
- 自動或人工評分
- 提供針對內容、結構、語法、發音等面向的回饋
- 生成學習報告與弱點分析
- 追蹤學習進度
- 比較不同時間點的表現
- 觀察錯誤類型與進步情況
- 調整後續任務與建議
- 改善服務品質（在符合政策的前提下）
- 優化評分模型與回饋品質
- 調整題目難度與題型設計
- 進行去識別化分析，了解整體學習狀況
這些內容會保存多久？
一般原則如下（實際期間可能因方案與功能而略有不同）：
- 服務期間內：在你的帳號有效且方案尚未到期前，我們會保存你的錄音與作文，以便你隨時檢視、複習與下載（若產品提供下載功能）。
- 方案到期後：若你未續訂，我們可能依產品設計在一段合理期間內保留資料，讓你有機會重新訂閱或匯出。若你明確要求刪除，我們將在技術可行範圍內處理（依法須保存者除外）。
- 依法須保存的紀錄：若錄音或作文與付款、爭議、客服或安全事件有關，我們可能依法律或內部規範，在必要期間內保留部分紀錄（例如時間戳、帳號 ID、評分結果等）。
若你希望縮短或延長保存期間，或希望定期自動刪除舊內容，請聯絡我們，我們將協助評估可行方案。
誰可以看到你的錄音與作文？
在正常運作下，以下對象可能接觸你的內容：
- 你本人
- 可在帳號中檢視自己的錄音與作文
- 可查看評分、回饋與歷史紀錄（依產品功能）
- 家長或法定代理人（若已連結）
- 依帳號設定與家長端功能，可能看到部分或全部內容
- 若你希望限制家長可檢視的內容，請參考「未成年人同意與家長權利說明」並聯絡我們
- 提供評閱服務的人員或系統
- 人工評閱老師或評審，在必要範圍內檢視內容以提供回饋
- 自動評分系統（包含 AI 模型）在技術必要範圍內處理內容
- 技術與營運團隊
- 在處理客訴、爭議、異常評分或系統錯誤時，可能有限度檢視相關內容
- 此類存取會受到權限控管與紀錄追蹤
我們不會將可識別你個人的錄音與作文，用於公開展示、行銷或對外宣傳，除非另行取得你的明確同意（例如作為案例分享、見證等）。
你可以如何控制這些內容？
你對自己的錄音與作文，擁有以下控制權（在技術與法律可行範圍內）：
- 檢視與下載：在帳號中查看自己的內容（若產品提供下載或匯出功能）。
- 刪除單筆內容：刪除特定錄音或作文（若產品提供此功能）。
- 限制家長檢視：透過帳號設定或聯絡我們，調整家長可看到的範圍。
- 停止用於某些用途：例如請求不要將你的內容用於產品分析或模型改善（若技術可行）。
- 刪除帳號與全部內容：依法與依政策申請刪除帳號及相關資料（依法須保存者除外）。
若你要行使上述權利，請聯絡 support@vantage.study。
安全與保密措施
我們採取合理措施保護你的錄音與作文，包括：
- 使用加密傳輸（HTTPS）
- 限制內部人員存取權限，僅必要人員可接觸
- 與第三方服務商簽訂保密與安全要求
- 定期檢視存取紀錄與安全機制
雖然我們盡力保護，但任何網路傳輸與儲存都無法保證百分之百安全。若發生重大安全事件，我們將依法與依內部規範處理與通知。
若你不同意這樣的保存與使用方式？
若你不同意本頁所說明的保存與使用方式：
- 請不要上傳口說錄音或寫作內容
- 或選擇僅使用不涉及錄音與寫作的功能（若產品提供）
- 或聯絡我們，討論是否可調整使用方式或刪除既有內容
請注意，若完全不提供錄音與作文，部分評閱、回饋與報告功能可能無法正常使用。