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最後更新：2026 年 8 月 1 日 │ 生效日期：2026 年 8 月 1 日
請在使用服務前詳細閱讀。你可以在付款前隨時回來查看這份條款。
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 服務名稱 | Vantage｜玄樞紀 |
| 網站 | https://www.vantage.study |
| 企業經營者 | [企業經營者名稱] |
| 統一編號 | [統一編號] |
| 營業地址 | [營業地址] |
| 客服信箱 | support@vantage.study |
Vantage｜玄樞紀為獨立學習平台，非 GEPT 官方網站，與財團法人語言訓練測驗中心無合作或授權關係。
我們不預測分數，也不承諾成績。
我們提供的是方法、判斷與陪伴，最終成果取決於學習者的實際投入。
未滿 18 歲者須經法定代理人同意後始得使用付費服務。
購買流程中會要求確認此項。若未經同意而完成購買，法定代理人得主張撤銷，我們將全額退款。
請妥善保管密碼。若發現帳號遭他人使用，請立即通知 support@vantage.study。
| 方式 | 說明 | 優惠 |
|---|---|---|
| 月費制 | 每月自動續訂，可隨時取消 | — |
| 90 天期程 | 一次付清，適用考前衝刺 | 95 折 ＋ 加值服務 |
| 120 天期程 | 一次付清，適用完整備考 | 93 折 ＋ 加值服務 |
| 單次加購 | 依需求單次購買 | — |
| 方案 | 加值服務 | 交付時點 |
|---|---|---|
| 90 天 | 完整弱點診斷報告 ×1 | 第 60 天後 |
| 120 天 | 完整弱點診斷報告 ×1、人工評閱 ×1 | 第 90 天後 |
加值服務尚未達交付時點者，不予提供，亦不列入退款計算。
完整弱點診斷需累積足夠的作答資料方能準確判讀，故安排於期程後段，以對應考前校準需求。
月費制方案將於每期到期日自動續訂並扣款。
你可以隨時在帳戶設定中取消自動續訂，取消後於本期結束時停止，不影響本期已購買的權益。
我們會在每次扣款前 3 日以電子郵件通知。
完整規定請見 退款政策。
重點摘要：
| 禁止行為 | 說明 |
|---|---|
| 重製、散布題目與教材 | 包含截圖、錄影、轉貼 |
| 多人共用帳號 | 一組帳號限一位學習者 |
| 破解或干擾系統 | 包含自動化程式、爬蟲 |
| 冒用他人身分 | — |
| 商業性使用 | 未經書面同意 |
視情節輕重，我們可能：
因違反本條而終止契約者，屬可歸責於消費者之情形，我們得依退款政策收取違約金（上限 20%）。
我們會在採取行動前以電子郵件說明理由，除非情況緊急（例如系統遭受攻擊）。
網站上的題目、教材、音檔、報告模板、系統介面與程式，其智慧財產權均屬本平台或授權人所有。
你取得的是個人學習用途的使用權，非所有權。
你上傳的作答內容、錄音、寫作，著作權仍屬於你。
你授權我們為提供服務之目的使用這些內容，包含：
我們不會將可識別個人的內容用於行銷或公開展示，除非另行取得你的同意。
我們會盡量安排在使用者較少的時段，並提前公告。
因天災、網路中斷、第三方服務故障等不可歸責於我們的事由導致服務中斷，我們將盡快恢復。
若中斷達 24 小時以上，我們會延長你的服務期間，或按比例退還該期間費用。
若我們決定終止營運：
我們如何蒐集、使用與保護你的個人資料，請見 隱私權政策。
重點：
我們會盡合理努力提供穩定、正確的服務。
但以下情況不在我們的責任範圍：
本條不排除或限制依法不得排除或限制的責任。
我們不會以「繼續使用即視為同意」的方式強制你接受變更。
多數問題可以直接溝通解決。
| 管道 | 說明 |
|---|---|
| 線上客服 | 24 小時提供一般問題解答 |
| 電子郵件 | support@vantage.study |
| 人工回覆時間 | 週一至週五 13:00–21:30，3 個工作天內回覆 |
線上客服僅提供一般性說明，不代表本平台之最終決定。契約、退款、爭議等事項一律以人工回覆為準。
若無法達成共識，你可以向以下單位申訴：
| 單位 | 管道 |
|---|---|
| 行政院消費者保護會 | https://cpc.ey.gov.tw |
| 直轄市、縣市政府消費者服務中心 | 1950 |
因本契約發生訴訟時，以消費者住所地之地方法院為第一審管轄法院。
若消費者住所在國外，則以臺灣臺北地方法院為管轄法院。
本條款依「網際網路教學服務定型化契約應記載及不得記載事項」訂定。
如本條款內容與該規定牴觸，以該規定為準。
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